幫助與聯絡

大家問得最多的問題的答案;如果都對不上,這裡也有聯絡真人的方式。

問得最多的

建議頁什麼都不肯說,是壞了嗎?

沒有壞。資料不夠時 Lamduan 不會分析,並且會直說還缺什麼、還要再記幾天。憑几天的資料去猜、還說得很有把握,比閉口不談更糟。

我在已經記過的那天又記了一次體重,舊的值不見了。

一天只存一個值。同一天再記一次是修改,不是新增一行。如果兩次稱重都要留著,請把日期分別設成真正稱的那天。

在哪裡換語言?

每一頁的頂部,有泰文、英文、簡體中文和繁體中文。系統會記住您選的語言;在您選之前,則按裝置的語言來。

收不到通知。

有兩處要看:Lamduan 裡的通知設定,以及手機本身給的許可權。如果當初 App 詢問時您點了拒絕,就只能到手機的設定裡開回來——App 沒辦法再問一次。

我想把我的全部資料匯出來。

匯出頁可以把每個模組都下載成 CSV,隨時都行,不用問任何人。資料是您的。

我想刪掉賬號和裡面的一切。

您可以自己刪,在 App 裡或網頁上,就在個人資料頁的最下面。刪除是永久的、無法撤銷,所以請先匯出一份留底。

BMI、BMR、TDEE 這幾個數字是怎麼算出來的?

來自您自己填的身高、體重、年齡、性別和活動量。BMI 用亞太標準,捲尺推算的體脂率用美國海軍公式。每一個數字都標明是統計估算值,不是測量結果。

Lamduan 能代替去看醫生嗎?

不能。Lamduan 是一本記錄本,不是醫療器械:它不診斷、不治療、不治癒、也不預防任何疾病。身體有異樣請就醫,別等這裡的數字。

寫信給我們

您的訊息會以郵件轉給我們,網站上不留存 · 我們會在三個工作日內回覆。

如果是哪裡出了問題,請順便說明您用的是什麼裝置、之前點了什麼,這會幫上大忙。

或者直接寫信給我們

admin@mylamduan.com

個人資料方面的請求——檢視、更正、刪除、撤回同意——也用同一個地址。如果是要刪除賬號,請用註冊時的郵箱來信,我們才能確認是您本人。

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